1,9 miljoner kronor har Wexnet betalat ut i avbrottsersättning i år. Men trots det minskar inte vinsten. Tvärtom.
– Vi ligger fyra miljoner över budget, säger Per Bengtsson.
I fjol betalade Wexnet inte ut en enda krona i avbrottsersättning. I år är summan 1,9 miljoner.
– 1,9 miljoner är mycket pengar, två procent av vår omsättning. Det är tråkigt att kunderna drabbas. Pengarna tas från vår vinst, säger Wexnets affärsområdeschef Per Bengtsson.
Men trycket att ansluta sig till stadsnätet är så stort att vinsten trots miljonersättningen ligger över budget. Efter oktober månad ligger Wexnets resultat på 8,4 miljoner kronor, fyra miljoner över budget.
– Då är avbrottsersättningen avräknad. Annars hade vi legat sex miljoner över budget. Vi har överträffat vårt försäljningsmål med 50 procent, säger Per Bengtsson.
Wexnet har knappt 20?000 kunder och intresset att ansluta sig har alltså inte avtagit. Det är bara någon enstaka kund bland dem som står i begrepp att ansluta sig som hört av sig och varit orolig efter förra veckans problem.
– De värst drabbade kunderna har totalt legat nere i två dygn under ett helår. Det är en halv procent av totaltiden. Det ska vi förbättra, säger Per Bengtsson.
Men det är inte bara ersättningen till kunderna som kostat pengar. Den senaste tidens haveri, då 5?000 kunder var utan anslutning i sammanlagt 19 timmar, kostade 200?000 kronor i övertidsersättning för teknikerna. Till det kommer att Wexnet sedan april hyrt in en central nätverksutrustning, en så kallad core, för 46?000 kronor i månaden. Den ska finnas kvar till februari då den sista kunden ska ha anslutits till det nya nätverket. Det blir en totalkostnad på en halv miljon kronor plus moms.
Notan hittills i år för nertiden landar på 2,6 miljoner kronor, men det påverkar inte Wexnets framtida investeringsplaner. 3?000 kunder om året förväntas ansluta sig. Det nya systemet är dimensionerat för 30?000 kunder och skalbart till 100?000 kunder.
– Taxorna kommer inte förändras nästa år, de har legat fast i 15 år, säger Per Bengtsson.