Kommunen lade ned sin tolkförmedling och lät privata företag sköta tolkningen. Men politikerna är missnöjda med kvalitén. Kanske blir det en återgång till en kommunal tolkenhet fast i mindre skala.
Växjö kommun har avtal för tolkförmedlingstjänster som är indelade i två områden med tre leverantörer på varje: telefontolkning och kontakttolkning, alltså tolkning på plats.
I veckan var ärendet uppe på arbetsutskottet i nämnden för arbete och välfärd.
Där föreslog politikerna att avtalen inte ska förlängas. Istället ska det göras en ny upphandling. Missnöjet gäller framför allt kontakttolkningen.
– Tolkarna har inte varit tillräckligt bra, säger Benny Johansson (M), ordförande i nämnden.
Dessutom har det hänt att tolkarna inte kommit till bokade möten och viss fall har det plockats tolkar på omotiverat långa avstånd från Växjö, enligt Johansson.
– Inom arbete och välfärd finns många tunga och svåra ämnen. Det kan handa om allt från ekonomiskt bistånd till omhändertagande av barn.
– Då måste tolkningen självklart vara glasklar så att båda parter vet vad som gäller.
Kommunen hade tidigare en egen tolkförmedling vilken nu helt försvunnit.
– Det finns de som säger att det kvalitetsmässigt var bättre då. Men det var dyrare.
Och nu är det billigare men sämre helt enkelt?
– Det håller jag inte med om när man ser det generellt. Men i vissa avseenden har kvalitén på tolkarna inte varit vad vi förväntade oss.
Benny Johansson menar att nämndens grundinställning är att kommunen inte ska ha en egen tolkverksamhet och därför kommer man att upphandla tjänsterna igen.
Nuvarande avtal löper ut den 31 oktober.
– Vi måste landa detta snabbt under våren.
Men Benny Johansson håller dörren öppen för en tolkservice i kommunal regi fast i mindre skala än tidigare.
– Vi ska titta på om vi ska ha en del inom kommunen så man i akutlägen snabbt kan få tag i en tolk.